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文 | 铅笔道记者 张茹雅

编辑 | 吴晋娜

“出门前,对着镜子,小心地掀起左边特意留长的一绺头发,盖住光洁白亮的脑门儿,用水轻轻抹平。据说,这是一个中年男人每五月色,淞沪会战,孙耀威天早晨最神圣的仪式。

据统计,截至2017年7月,中国脱发人群已经超过2.5亿。“2014年,每5个人中有1个人有头发问题,2018年,每3个人中,就有一个人被头发问题困扰。”

脱发,成为一种时代病。如今,脱发已经不是中老年男性的专属。熬夜、宿醉、压力......90后前赴后继地进入脱发圈。阿里健康曾联合阿里数据发布报告,显示阿里零售平台购买植发、护发产品的消费者中,90后占比36.1%,即将赶超38.5%的80后。

地铁中、电视上、手机里……近年来,各种植发机构的广告铺天盖地。然而,通过采访多位业内人士,铅笔道了解到,历经20年发展,这样一个存在数亿人需求且客单价高马未都老婆贾宏伟合影达数万元的市场,如今却“终究还是个小众市场”。

从业人数上,其全国性行业协会注册会员只有300多人。盈利情况上,在高客单价下,不同玩家的毛利率差异较大,公立医院植发科室60%~70%;私人医院35%~40%;大型连锁医院20%,该领域资深从业人士对此称,“现在的竞争非常激烈,不可能做到20%的毛利,也就12%吧!”

植发这项传统行业明显趋向品牌化,而在2017年、2018年,仅有雍禾植发和碧莲盛两家机构分别获得3亿元和5亿元的融资。赛道新玩家不断涌现,植发生意要如何做?成为摆在从业者面前的迫切问题。

注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。

曾经令人却步的行业

引流难、成本高、缺人才,被称为植发行业三大痛点。

20年前,科发源创始人李兴东还是一名医美大夫。“做医美时,轮到自己的机会并没有太多,想要在医美领域成长起来也很难。”

彼时,植发行业的从业者寥寥无几。于是,李兴东就选择了成为一名植发医生。“与医美相比,植发的风险没那么高,治疗效果比较好,客户也比较满意。熟能生巧后,我就一直做植发了。”

植发手术是门纯手工的技术,提取毛囊和毛囊重塑的过程,全部需要人工操作。脱发患者若想达到正常的发量,一般需要通过手术移植4000-5000个毛囊。同时,医生需要根据种植部位的不同,为患者选择合适粗细的发丝,这是一份需要精细技术的体力劳动。

李兴东坦言,植发行业医生很辛苦。“我做一台隆鼻手术,最快半个小时到一个小时就可以完成。大凉汉骑但一台植发手术,如果没有6-8个小时,根本弄不完。”

植发手术耗时长,对医妹撸哥视频生的dj热舞眼睛和颈椎都是重大考验。“如果一天做2个病人的植发手术五月色,淞沪会战,孙耀威的话,从早上8点半要干到晚上12点,都是正常的。”他回忆起自己刚刚做植发医生时的情景。

高强度、长时间的手术,让很卜贤圭多医疗专业人士都对植发行业望而却步。2014年年底,全国性的植发行业协会才正式成立。截至目前,该协会注册从业人员只有约300多人。

“很多医生不愿意做,整体来讲,从业人员并没有太多。”李兴东介绍,在早期,植发技术比较单一,多数医生拒绝从事植发行业。但现在,植发技术趋向多样化,想学植发技术的人越来越多,一台手术多几个人分担,效率也高了不少。

2015年12月,FUE技术的诞生,它在植发领域堪称是一项革命性技术。此后,植发手术无须再从供体区移植皮瓣或者使用伤口缝合技术,因此可以最大程度地减少了对毛囊的侵害,缩短了患者的术后恢复时间,也是对毛囊侵害性最小的植发手术。

“植发技术前后历经近200年,手术中使用的器械越来越精细,极大地减少了手术带来的创伤。”从业多年,李兴东感觉到,伴随着植发技术的进步,从业人员相对于早年间,数量明显增加了。如今,在科发源做一台植发手术需要6-8位医生进行操作,4000个毛囊的植发手术,时间至少在6个小时以上。植发技术忧郁弟进步之余,手术效率也在明显增加。

植发仍是少数人的选择

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颜值经济和脱发潮的背景下,植发生意被称为“时代风口”。

植发手术涵盖人体各个部位,包括鬓角、胡须、睫毛、眉毛。与种植头发不同的是,这些部位均是一口价,10000元到36000元不等。

除了人体其它部位,头部植发手术依据移植毛囊数和植发技术收费。2-3万元客单价的植发手术山东民间小调孙桂华较为常见,最高达到10万元。对此,业内人士解释:“10万元的植发手术,少之又少。1千个植发患者中,都不一定侯洪俊会有一个愿意出10万元植发的。”

刘子毅是一名医美销售人员。两个月前,他做了种植眉毛我们立足美利坚手术。“眉毛代表男人的运势,我觉得自己眉型不好,才决定做这个手术。”

他告诉记者,自己的眉毛之前已经脱落了50%,“少女因为太美被毁容这个脱落率已经很高了,有的人甚至‘全军覆没’!”

刘子毅的植眉手术用了150个毛囊,手术历时3小时。他回忆整个手术过程,除了打麻药有点疼,没有其它感觉。植眉手术结束后7天,会奇痒无比。“20天内,眉毛不能碰水,不能被风吹,不能压,更不能摆弄它。”

近日,记者在北京中关村附近的一家植发医院看到,大厅的欧式沙发上坐着几位90后男士,他们的发量都不是很多。医院里面,陆续有几位头上包着纱布的脱发患者在楼道走动。

李哲闵(化名)的植发手术10分钟前结束。他头顶上的血点零零星星,后脑勺部位刚被取出3000个毛囊,一块方形的纱布遮盖住伤口,头上还围了一圈纱布。

90后的李哲闵,属于遗传性脱发,“想找个女朋友,头发少嫌老,考虑了很久才决定植发的。”

谈到植发过程,他不好意思地嘿嘿一笑,“手术过程中倒是没什么感觉,打麻药的时候,我的叫声估计整栋楼都能听到。”

除了应对脱发这样的刚性需求,在颜值经济的带动下,很多本身不脱发的爱美女性也加入到植发群体中。

“很多女孩来要求做赵丽颖发际线。”这家植发医院的一名负责对患者进行毛囊检测的医生告诉记者。

李兴东也介绍,早年间,选择植发的主要是男性群体,现在女性用户也在增多。其中,女性占到30%,男性占到70%。

“虽然用户数在增加,但就脱发人群整体来讲,接受植发的人还在少数。很多脱发患者对市场不是很了解,因此不能接受植发,这也就决定了市场的发展情况。&rdq五月色,淞沪会战,孙耀威uo;李兴东直言。

事实也确实如此,植发市场渗透率低,用户很难从周围熟悉的人获得相关信息,口碑传播很难。据艾瑞数据统计,2015年到2017年,通过百度搜索“植发”的数量激增114%。由此可见,用户获得信息的主要渠道还是搜索引擎。

一个看似暴利的行业

据统计,截至2017年7月,中国脱发人群已经达到2.5亿。2016年,国内植发用户出现小幅攀升,增幅为20%。2017年,用户开始快速增长,增幅达到52%。科发源创始人李兴东见证植发行业的发展,“2014年,每5个人中有1个人有头发问题,2018年,每3个人中,就有一个人被头发问题困扰。

业内人士认为,从数据上看,虽然植发用户有所增长,但相对于脱发人群的庞大基数而言,市场仍然有待开发。

其一,在医疗领域,植发行业被列入医美领域,患者无法使用医保,用户的经济压力成为直接影响因素;

其二,对植发机构而言,其资质需要由卫生局进行审批,属于大医疗范畴,五月色,淞沪会战,孙耀威医生和护士需持有相关的从业资格证;

其三,植发大多是一次性交易,用户感知流程很短,对于机构来讲,提供手术服务的机会只有一次,市场渗透率也就低。

近年来,大型连锁植发机构明显加大了宣传力度,电梯、抖音、地铁站、楼宇、公交站牌、商务楼等地,植发广告充斥着生活的每个角落,无时无刻不在提醒着脱发群体,“头发是可以种植的”。

同时五月色,淞沪会战,孙耀威,植发机构也开始受到资本的关注。2017年下半年,雍禾植发宣布获得中信产业基金的投资,融资额在3亿元左右,2017年投后估值约5亿元;2018年初,华盖医疗基金投资5亿元战略控股碧莲盛植发。

虽然资本为植发领域添了一把柴,但相五月色,淞沪会战,孙耀威比其他行业的繁荣,植发行业更像是一片蓝海。

面对资本进驻,李兴东认为,“资本可以弥补行业资金不足,的确是个利好。我们毕竟是医疗行业,社会补充的一部分,如果太过于追求业绩,肯定会跑偏。随着资本对行业的关注,很多机构需要的是一个机会,对于我们来讲,更多的无罩是想突出品牌。”

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目前,植发领域的玩家分为三类。第一类为公立医院的植发科室;第二类为以碧莲盛、中德、科发源、雍禾植发等为代表的全国民营连锁植发机构;第三类是熙朵等为代表的民营医美整容机构植发科室;第四类则是恒博等民营非连锁机构。

过往媒体报道美秀市来的公开数据显示,这些全国民营连锁植发头部机构一年的营业额在4-8亿元。作为一个人力密集型产业,人力成本占比达到35%-40%,广告营销费用的支出占比20%左右,扣除基建成本和其他费用,行业的毛利率约为20%。业内资深人士告诉铅笔道,“现在的竞争非常激烈,不可能做到陈雅琢20%的毛利,也就12%吧!”

不管是12%,还是20%,在医疗这样一个本应是高附加值产业,确实算不上是“暴利”。就算相对行业内其他玩家的毛利率,差距也很明显,公立医院植发科室60%~70%;私人医院35%~40%。

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数据来源:艾瑞咨询

“不注重技术的机构,终究会被淘汰”。近几年,行业迎来增长期,随之涌现大量植发门诊,行业负面消息增加的同时,淘汰率也在增加。业内人大冢千弘士向记bycicle者透露,现阶段,植发莱巴里科娃行业的淘汰率目前在30%到50%。

李兴东也多次强调技术的重要性。“换个角度思考,如果后来者能够研发出更先进的技术,手术创口更小,或者节约人力、节省时间等,仍存在很大的机会。&五月色,淞沪会战,孙耀威rdquo;

校对 | 王子公主

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